FAQ

Algemeen

Als ik nu bestel, wanneer krijg ik mijn product(en) dan binnen?

Als je voor 12:00 uur besteld, verzenden wij de schoenen sowieso nog dezelfde dag. Is het 12:00 uur geweest maar MOET je de schoenen morgen binnen hebben? Dan kunnen wij dat uiteraard wel even voor je fixen. App dan even naar 0643503587 met je verzoek en wij regelen het even voor je.

Rekenen jullie verzend- en retourkosten?

Soms en nee. Bestel je voor meer dan €50,- dan is verzenden gratis. Retourneren is altijd gratis. Service van het huis.

Kan ik mijn producten altijd retourneren?

Je mag je producten tot 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze ongedragen zijn. Wil je iets bestellen om cadeau te doen, maar geef je ze pas later cadeau? Geen probleem, wij zijn flexibel als elastiek. App dan even naar 0643503587 en we komen er wel uit.

Hoe retourneer ik mijn producten?

Je ontvangt van ons een mail met de bevestiging van je bestelling, met daarin ook een link waarmee je een retourlabel kunt downloaden en je producten gratis kunt retourneren. De verzendzak waarin je bestelling geleverd wordt is herbruikbaar. Enige wat je dus hoeft te doen is het label daar even opplakken en het pakket weer af te leveren bij een PostNL service. Kind kan de was doen.

Mijn vraag staat niet op deze pagina?

Complimenten voor je originaliteit in dat geval! App je vraag vooral even naar 0643503587 en dan ontvang je z.s.m. een antwoord

Schoenen

Hoe weet ik of ik de juiste maat heb?

Doorgaans is ons advies om een maat kleiner te bestellen dan je bij andere schoenen doet, omdat onze schoenen wat ruimer vallen. Twijfel je toch? Bekijk dan even onze maattabel.

Waar worden jullie schoenen gemaakt?

Onze schoenen worden geproduceerd door Pepe Milan, een Spaans familiebedrijf dat al generaties lang schoenen maakt. Alle schoenen worden met de hand gemaakt en met leer en/of stof van hoge kwaliteit gefabriceerd.

Hoe moet ik mijn schoenen onderhouden?

Het handigste is om ze bij ontvangst even te behandelen en daarna 1x per maand te verzorgen. Voor de juiste verzorgingsproducten voor je schoenen kun je hier terecht.

Boxershorts

39 euro voor een boxershort?!

Deze ‘vraag’ krijgen we vaak, vandaar dat we hem hier direct maar even toelichten. Onze boxershorts worden gemaakt van materiaal van superhoge kwaliteit én duurzaamheid. De boxershorts worden gemaakt van polyester en elastaan en bedrukt met een HD print. Dit zorgt ervoor dat de boxershort er na een jaar dragen nog net zo mooi uitziet als de dag dat je hem kocht én dat er bovendien geen gaten in zullen komen. In die tijd zou je vier boxershorts van onze katoenen concurrenten verslijten, want die zijn niet alleen na 3 keer wassen al helemaal vaal, maar binnen een half jaar vormen zich ook standaard de eerste gaten.

Onze boxershorts gaan daarnaast niet alleen veel langer mee, maar omdat ze gemaakt worden van polyester kunnen ze ook voorzien worden van die megavette prints. Geloof ons: je koopt één keer onze boxershorts en je draagt nooit meer wat anders.

Waar worden de boxershorts gemaakt?

Onze boxershorts zijn van het Franse merk Pullin, een supertof merk dat niet alleen garant staat voor hyper-originele bedrukking, maar ook voor bewuste keuzes in hun productieproces. De stoffen worden allemaal in Europa gemaakt en de boxershorts in Frankrijk geproduceerd, om precies te zijn in het kustplaatsje Hossegor.

Zijn er nog bijzondere wasvoorschriften?

Voor behoud van de kwaliteit kun je de boxershorts het beste niet strijken of in de droger doen en bij voorkeur wassen op 30 graden. That’s it.

McDaddy Store

Waar is jullie winkel?

Onze winkel staat in het prachtige Dalen in het zuidoosten van Drenthe. Om precies te zijn aan De Waag 14, 7751 GW in Dalen.

Wanneer is jullie winkel geopend?

Momenteel zijn wij alleen op zaterdagmiddag geopend van 13:00 uur tot 17:00 uur. Maar op afspraak is gelukkig heel veel mogelijk! Wil jij dus liever op maandagmorgen, dinsdagavond of woensdagnacht een bezoek aan onze winkel brengen? No probs! Maar app dan even naar 0643503587 en dan maken we een afspraak.